Weil eine Lizenz es verlangt, prüfen wir jede Identität einmal, und in der Regel ist Ihr Konto nach 19 Stunden freigegeben.
Casino Nova Limited
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/741/2021
19 Stunden
vor der ersten Auszahlung
18+
Damit Sie nicht nachbessern müssen, steht hier Schritt für Schritt, worauf es ankommt.
Im eingeloggten Bereich liegt der Bereich für Dokumente direkt neben Ihren Kontodaten. Öffnen Sie ihn, bevor Sie etwas hochladen, und lesen Sie die Angaben zu den Formaten kurz durch.
Laden Sie Personalausweis oder Reisepass als Foto oder Scan hoch. Ganz wichtig: Alle vier Ecken müssen zu sehen sein, nichts darf überdeckt oder geblendet werden, und kein Finger liegt auf dem Bild.
Danach folgt ein Beleg mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift, etwa eine Rechnung oder ein Kontoauszug. Der Aussteller sollte klar lesbar sein, und das Papier darf nicht länger als nötig zurückliegen.
Wenn Sie per Karte oder Wallet einzahlen, möchten wir sehen, dass das Mittel Ihnen gehört. Ein Bild der Karte mit verdeckter Mittelnummer oder ein Screenshot aus der Wallet genügt meistens.
Sobald alles vorliegt, sichten wir die Unterlagen und melden uns mit einer Rückmeldung. Rechnen Sie mit rund 19 Stunden; fehlt etwas, schreiben wir Ihnen, was wir brauchen.
Unsaubere Kopien sind der häufigste Grund für eine zweite Runde; so vermeiden Sie sie.
| Dokument | Belegt | So muss die Kopie sein |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre Identität und Ihr Alter | |
| So muss die Kopie sein | Alle Ecken sichtbar, Daten lesbar, kein Blitz |
| Dokument | Belegt | So muss die Kopie sein |
|---|---|---|
| Belegt | Ihren Wohnsitz | |
| So muss die Kopie sein | Name und Anschrift vollständig lesbar |
| Dokument | Belegt | So muss die Kopie sein |
|---|---|---|
| Belegt | Herkunft des eingezahlten Geldes | |
| So muss die Kopie sein | Name erkennbar, Mittelnummer abgedeckt |
| Dokument | Belegt | So muss die Kopie sein |
|---|---|---|
| Belegt | Dass die Person auf dem Bild Sie ist | |
| So muss die Kopie sein | Gesicht frei, Ausweis daneben, gutes Licht |
Hier sehen Sie, woran Uploads scheitern, und was Sie beim nächsten Versuch anders machen.
Liegt das Papier nicht komplett im Bild, kann die Prüfstelle die Echtheit nicht beurteilen und schickt den Scan zurück. Alle vier Ecken sichtbar auf den Tisch legen; Ohne Blitz und ohne Schatten fotografieren
Ist der Ausweis abgelaufen, gilt er nicht mehr als gültiger Nachweis, auch wenn das Foto noch so scharf ist. Neuen Personalausweis bei der Gemeinde beantragen; Danach den frischen Ausweis erneut hochladen
Adressnachweise werden nur angenommen, wenn sie aktuell sind; eine alte Rechnung sagt nichts über Ihren heutigen Wohnsitz. Aktuelle Rechnung oder Bescheinigung heraussuchen; Dokument mit Datum und vollem Namen wählen
Stehen auf dem Konto andere Angaben als im Ausweis, etwa ein zweiter Vorname oder eine alte Anschrift, hakt die Prüfung an dieser Stelle ein. Kontodaten mit dem Ausweis abgleichen; Änderung schriftlich an [email protected] melden
Unsere Lizenz der Malta Gaming Authority mit der Nummer MGA/B2C/741/2021 verpflichtet Casino Nova zu einer Herkunftsprüfung. Sie dient der Bekämpfung von Geldwäsche, gilt für alle Spieler gleichermaßen und ist kein Misstrauen gegen Sie persönlich.
Je nach Fall passt eines dieser Papiere zu Ihrer Situation:
Vor der ersten Auszahlung muss die Identität feststehen, deshalb fragt die Prüfstelle hier nach Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsbeleg.
Bewegt sich ein Betrag deutlich über Ihrem üblichen Rahmen, prüft das Team zusätzlich, ob die Mittelherkunft zu Ihrem Konto passt.
Weicht der Kontoinhaber vom Ausweis ab, klärt das Team zuerst die richtige Person, bevor eine Freigabe oder Auszahlung weiterläuft.
Wer sein Einzahlungslimit anheben will, geht durch eine kurze Prüfung, damit das höhere Limit zu den eigenen Mitteln passt.